Como funciona

O Canal Psicossocial foi desenhado para ser simples de usar e seguro em todas as etapas. Veja o caminho que a sua denúncia percorre.

1. 1. Registro da denúncia

   Você preenche um formulário dividido em cinco etapas curtas: tipo de ocorrência, dados da empresa, detalhes do ocorrido, identificação (opcional) e revisão final.

2. 2. Geração do protocolo

   Ao enviar, o sistema gera automaticamente um número único no formato DPS-ANO-NÚMERO. Esse número é o identificador exclusivo do seu registro no canal.

3. 3. Triagem e sigilo

   A denúncia é encaminhada apenas à equipe responsável pela apuração. A identidade do denunciante, quando informada, não é compartilhada com a empresa denunciada nem com as pessoas citadas.

4. 4. Apuração

   A equipe analisa o relato, as evidências enviadas e, quando necessário, solicita informações complementares. Situações de risco grave são priorizadas.

5. 5. Conclusão

   A denúncia é analisada até a conclusão da apuração pela equipe responsável. O protocolo gerado no envio serve como identificador único do caso para fins de registro.

Nossas garantias

• Nenhum dado é compartilhado com a pessoa denunciada.
• Denúncias anônimas são apuradas da mesma forma que as identificadas.
• Proibição de retaliação contra quem denuncia de boa-fé.
• Armazenamento restrito e acesso limitado à equipe de apuração.